为游客身边的“泰安形象大使们”点赞！为假期坚守岗位的人鼓掌

■齐鲁晚报，齐鲁一台记者倪方圆，记者夏李淼

国庆节是每个人的国庆节

假期不是每个人的假期。

总有一些人坚守岗位。

为数百万游客服务

维护泰安的旅游形象

去泰山旅游的“红背心”志愿者积极活跃在为游客服务的每个角落，让游客去泰山旅游并对此感到满意。

在外滩村，晚上11点多是游客上山观看日出的小峰。志愿者们仍然处于最佳状态，欢迎来自四面八方的游客。耐心回答泰山购票、索道、景区公交车运行时间等吸引游客更多注意力的问题。

除了向游客提供建议，志愿者还协助景区服务，在景区秩序咨询、票务系统技术支持等方面发挥作用。

一些游客问是否有热水可以喝，志愿者们把他们家里的热水倒给游客。当看到游客推轮椅时，志愿者会主动帮助他们在台阶上上下轮椅。

游客的身份证漏进了木地板的缝隙，志愿者们尽力帮助“打捞”。

10月4日，秋雨阴冷，气温急剧下降。雨后志愿者为游客服务，给孩子穿上带温度的背心，给游客送去温暖。

清晨，当上山的游客相对较少时，志愿者会蜷缩在地上“小睡一会儿”。休息后，他们将继续以同样的热情和微笑为游客服务。到目前为止，志愿者已经为泰国游客提供了28000多次全方位的旅游咨询服务，包括“吃、住、行、买、娱”。

除了这些活跃在景区第一线的志愿者之外，我们行业也有许多服务人员和执法人员赢得了游客的好评。

景区客运

医务人员

执法官员

河北邯郸的小男孩对执法人员说，“叔叔，你是工作人员吗？我在旅游巴士上发现了一部手机！”由于时间紧迫，他急于爬山，他无法联系主人，所以小男孩联系了工作人员。执法人员拿着手机，迅速联系了外滩村的售票站和旅游巴士。最后，他们联系了店主。店主韩先生不断向泰山执法人员和小男孩表示深深的感谢。

环卫工人

每一条街道，每一个十字路口，总有一个橙色的影子温暖着我们。

泰安交警

泰安的交警一言不发地换上了备用轮胎。

泰安市政府

10月1日下午，来自河北的李先生一家六口赶到田甜村泰安市政府便捷的服务点向值班人员求助。工作人员耐心地帮助游客满意地返回。

泰山志愿者

11日，泰山志愿者协会的近100名志愿者放弃休息时间，前往景区提供志愿服务，为游客提供咨询和指导。今年，向游客解释泰山文化的志愿者首次出现在泰山上。泰山志愿者组织更加精细，服务更加全面，赢得了游客的好评。

仍然有许多行业没有包括在本文中。如果你看到了，请给我留言。人们应该记住你的辛勤工作。

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